Виды стресса в психологии

Что такое стресс

Термин «стресс» ввел, а точнее позаимствовал из науки о сопротивлении материалов в 1936 году канадский физиолог Ганс Селье. Изначально это был технический термин, обозначающий напряжение, нажим и давление. Ганс Селье решил, что это применимо и к человеку. Тогда стресс рассматривали как приспособительную реакцию организма в экстремальных условиях (высокие температуры, болезни, травмы и т. д.). Сегодня проблема стресса рассматривается шире, в список стрессогенных факторов входят социально-психологические элементы, например, конфликты, неожиданности.

Стресс – особая форма переживания чувств и эмоций. По психологическим характеристикам стресс близок к аффекту, а по длительности к настроению. Это психическое состояние, ответ организма на условия среды и требования, выдвигаемые средой к личности. С английского слово «стресс» переводится как «напряжение». В психологии стресс принято рассматривать как период адаптации человека.

В зависимости от того, как человек оценивает сложившиеся условия, стресс оказывает дезорганизующее или мобилизующее влияние. Однако в любом случае сохраняется опасность истощения организма, так как в момент стресса все системы работают на пределе. Вот как это происходит:

1. Повышается адреналин, это стимулирует выработку кортизола, за счет чего накапливается дополнительная энергия, повышается сила и выносливость. Человек испытывает прилив энергии.
2. Чем дольше длится первая стадия возбуждения, тем больше накапливается адреналина и кортизола. Постепенно они заменяют сератонин и дофамин, а эти гормоны отвечают за хорошее настроение, радость и уверенность в себе (спокойствие). Соответственно, ухудшается настроение, отмечается тревога. Кроме того, избыток кортизола провоцирует снижение иммунитета и развитие заболеваний. Человек часто болеет.
3. Постепенно снижается внимание, накапливается усталость и раздражение. Попытки взбодрить себя кофе, энергетиками, спортом или таблетками делают только хуже.
4. Гормональный баланс настолько нарушен, что из себя выводит каждая мелочь. Стрессоустойчивость окончательно падает.

С точки зрения восприятия самой личности стресс проходит 3 стадии:

1. Чувство тревоги, связанное с конкретными обстоятельствами. Сопровождается сначала упадком сил, а затем активной борьбой с новыми условиями.
2. Приспособление к пугающим ранее условиям, максимальное функционирование систем организма.
3. Стадия истощения, что проявляется сбоем защитных механизмов и дезориентацией в жизни. Снова возникает тревога и ряд других негативных эмоций и чувств.

В умеренных количествах стресс полезен (эмоциональная встряска). Он повышает внимание и мотивацию, интерес, активизирует мышление. Но в больших количествах стресс неизбежно ведет к снижению продуктивности. Кроме того, негативно отражается на здоровье, стимулирует заболевания. Независимо от природы стресса, реакция организма на биологическом уровне одинакова: рост активности коры надпочечников (обуславливают описанные выше гормональные изменения), атрофия лимфоузлов и вилочковой железы, возникновение язвочек в желудочно-кишечном тракте. Очевидно, что часто повторяющиеся подобные изменения вредят здоровью, недаром говорят, что все болезни от нервов.

Стресс… Как много в этом слове!..

Стресс иногда сравнивают с «ударом по голове изнут­ри». Но его еще в 1936 году определил знаменитый ка­надский биолог Ганс Селье, как «давление, нажим, напряжение». Таким образом, стресс – это состояние на­пряжения, возникающее под влиянием каких-либо сильных воздействий, причем зачастую сопровождается оно перестройкой защитных сил организма.

И люди, и животные реагируют на подобные (стрессорные) воздействия в общем одинаково. Вначале на фоне тревоги мобилизуются защитные силы организма. А в дальнейшем может происходить либо приспособление к трудной ситуации или необычному, травмирующему воз­действию, либо (при сильном и длительном воздействии) истощение, срыв защитных механизмов, что приводит к развитию нервных, психических и телесных (так называ­емых соматических) заболеваний. Многие убеждены, что стрессорными могут быть только эмоциональные факто­ры, такие, как испуг или тревога, горе или радость, гнев или печаль. Однако подобными воздействующими свой­ствами обладают травмы, болезни, холод и жара, резкие изменения экологии, некоторые лекарственные препара­ты. К истощению защитных сил нашего организма не­редко приводят и внутренние (особенно длящиеся про­должительное время) конфликты, когда человек испы­тывает разочарование от невозможности достижения чрез­вычайно важной для него цели, угрызения совести от содеянного, неудовлетворенность работой, а то и всей своей жизнью.

И надо сказать, большинство людей мучительно пере­живает драматические события, происходящие в собст­венной жизни, а многие – и в жизни общества. При этом многие не умеют переключаться, уходить от этих переживаний. И когда переживания, не находя выхода, накапливаются, в организме могут развиваться разнооб­разные патологические, болезненные изменения, начи­ная от пресловутой вегетативно-сосудистой дистонии и вплоть до опухолей!

Виды стресса

Возможно, вы удивитесь, но стресс бывает полезным. Предвестники стресса – эмоции, как известно, они бывают положительными и отрицательными. В связи с этим и стресс может быть приятным либо неприятным. Например, сюрприз (неожиданность) может быть приятным и неприятным, однако на биологическом уровне это выглядит одинаково.

Неприятный и опасный стресс называют дистрессом. Положительный стресс называют эустрессом. Их особенности:

• При эустрессе человек испытывает положительные эмоции, он уверен в себе и готов совладать с ситуацией и сопровождающими ее эмоциями. Эустресс пробуждает человека, заставляет двигаться вперед. Это позитивная взволнованность и радость.
• Дистресс – результат критического перенапряжения. Он препятствует развитию человека и провоцирует ухудшение здоровья.

Кроме этого, стресс бывает кратковременным, острым и хроническим. Кратковременные обычно являются полезными. Острый стресс граничит с шоковым состоянием, это неожиданное и сильное потрясение. Хронический стресс – воздействие различных малозначительных стрессогенов на протяжении долгого времени.

Примером положительного, кратковременного и полезного стресса является соревнование и выступление на публике. Пример дистресса (опасного и длительного стресса) – психотравмы, например, смерть близкого человека.

По сферам возникновения выделяют следующие виды стресса:

• внутриличностный стресс (несбывшиеся ожидания, бессмысленность и бесцельность поступков, нереализованные потребности, болезненные воспоминания и т. д.);
• межличностный стресс (проблемы во взаимоотношениях с людьми, критика и оценка, конфликты);
• финансовый стресс (невозможность оплатить квартплату, задержка зарплаты, нехватка средств и т. д.);
• личностный стресс (трудности, связанные с выполнением социальных ролей, соблюдением и несоблюдением обязанностей);
• семейный стресс (все трудности, связанные с семьей, взаимоотношения поколений, кризисы и конфликты в семье, выполнение супружеских ролей и т. д.);
• экологический стресс (неблагоприятные природные условия);
• общественный стресс (проблемы, касающиеся всего общества или категории людей, к которой себя относит личность);
• рабочий стресс (проблемы в трудовой сфере).

Кроме того, стресс бывает физиологическим и психологическим. Физиологический стресс – реакция на неблагоприятные условия среды. По сути, это же экологический стресс. Физиологический стресс бывает:

• химическим (влияние веществ, недостаток кислорода, голод);
• биологическим (болезни);
• физическим (профессиональный спорт и высокие нагрузки);
• механическим (повреждения тела, нарушения целостности покрова).

Психологический стресс возникает в социальной сфере, при взаимодействии человека с обществом. К психологическим видам стресса относится внутриличностный, межличностный, личностный, рабочий и информационный.

Последний вид мы еще не упоминали, давайте обратим на него внимание. Информационный стресс предполагает информационную перегрузку. Ежедневно люди вынуждены обрабатывать большие объемы информации, группу повышенного риска составляют люди, чья профессия предполагает поиск, обработку и запись информации (студенты, бухгалтеры, учителя, журналисты). Телевидение, интернет, профессиональное обучение и выполнение обязанностей вынуждает не только получать информацию, но и анализировать ее, усваивать, решать проблемные задачи. Беспорядочный поток информации провоцирует быструю утомляемость, рассеянность, снижение концентрации внимания, отвлекаемость от целей деятельности и профессиональных обязанностей. Особенно опасен перегруз во второй части дня, перед отходом ко сну. Проблемы со сном – частое последствие информационного перегруза.

Четыре типа стресса

Подавляющее большинство людей испытывает стресс на работе и в личной жизни. Вы слышите рассказ другого человека и испытываете напряжение. Вы избегаете зрительного контакта, потому что эмоционально не справляетесь с чувствами. Или не хотите больше выслушивать жалобы, хотя обычно достаточно терпеливы и любопытны даже в таких случаях.

Во всех описанных ситуациях важно понять, какой тип стресса вы переживаете, поскольку это решает половину проблемы. Стресс бывает разным и методы управления им отличаются в зависимости от типа.

Четыре основных типа стресса

Доктор Карл Альбрехт определил четыре типа стресса в книге «Stress and the Manager», которую он написал в 1979 году.

1. Временной.
2. Досрочный.
3. Ситуативный.
4. Конфликтный.

Рассмотрим каждый тип отдельно и изучим стратегии по их преодолению.

1

Временной

Вы переживаете временной стресс, когда волнуетесь о времени или его нехватке. Нервничаете, потому что вам предстоит сделать еще десятки дел и боитесь, что у вас не получится достичь чего-то значимого. В это время человек чувствует себя как в ловушке. Типичный пример: наступления срока сдачи работы или опоздание на важную встречу.

Как справиться

Это один из самых часто встречающихся типов стресса, вот несколько эффективных стратегий по его преодолению:

• Искусство тайм-менеджмента
• Списки дел
• Расстановка приоритетов
• Ассертивность и одно из ее качеств: умение говорить «нет»

По сути, чтобы избегать такого стресса, нужно научиться быть организованным. В это понятие включается все вышеперечисленное.

2

Досрочный

Это стресс, который мы переживаем, когда думаем о будущем. Иногда мы концентрируемся на конкретном событии, например, презентации, которую предстоит провести. Здесь у нас есть четкий «враг» и с этой проблемой можно справиться. Сложности возникают, когда мы боимся туманного будущего и выражаем это мыслью «что-то пойдет не так».

Как справиться

Поскольку досрочный стресс возникает при мыслях о будущем, нужно сразу признать, что проблема по сути выдумана, базируется на хорошей фантазии и является продуктом неправильного направления мыслей. Есть несколько хороших стратегий для преодоления этого типа стресса:

• Визуализация. Вообразите идеальное будущее, в котором у вас все идет прекрасно. Вы можете ошибиться, но к тому времени стресс уйдет, а это уже огромный плюс.
• Медитация. Она помогает концентрироваться на текущем моменте и не думать о туманном и угрожающем будущем. Простая техника, доступная каждому и демонстрирующая свою эффективность на протяжении тысячелетий.
• Повышение уверенности в себе. Неуверенность исчезает в свете уверенности, оба этих состояния одновременно жить в человеке не могут.
• Преодоление страха провала. Позволяет работать с психологией и планом действий.

3

Ситуативный

Вы переживаете этот тип стресса в ситуациях, которые не можете контролировать. Это может быть, например, непредвиденный случай. Но чаще всего он возникает, когда есть вероятность потери статуса в глазах окружающих. Некоторые люди боятся допустить ошибку, считая, что это ударит по их репутации.

Как справиться

Прежде всего нужно научиться осознанности. Это навык позволит адекватно оценить ситуацию, не переживать и спокойно думать над тем, как из нее выйти, не вовлекая ненужные эмоции. Он также позволит справляться с реакционными мыслями, которые подталкивают нас к стрессу.

4

Конфликтный

Этот стресс возникает, когда мы взаимодействуем с людьми. Он возникает, когда нам нужно поговорить с одним человеком или выступить на публике. Причина в том, что люди непредсказуемы, а значит от них не знаешь, чего ожидать.

Эта проблема распространена и очень серьезна, она может привести к тому, что человек не сможет эффективно общаться с клиентами, сотрудниками и начальством.

Как справиться

Существует несколько хороших стратегий, которые позволят справиться с конфликтным стрессом:

• Повышение уровня эмоционального интеллекта. Любой стресс — производная неумения справиться со своими эмоциями.
• Умение разрешать конфликты. Если вы умеете справляться с конфликтами, то не будете испытывать стресс, связанный с их вероятным появлением.
• Эмпатия. Когда мы думаем об эмоциях и чувствах других, то перестаем думать о своих.
• Дыхательные упражнения.

Желаем вам удачи!

Советуем также прочитать:

• Сторителлинг
• Поступки, которые помогут избежать стресса
• Привычки, убивающие стресс
• Три быстрых и эффективных метода решения проблем
• Вопросы самому себе для излечения от стресса
• Травматический стресс
• Способы избавления от стресса
• Влияние стресса на качество жизни
• Дневник стресса
• Стресс. Что это такое и как его снимать
• 8 экспресс-техник самоуспокоения в стрессовых ситуациях

Ключевые слова:1Психорегуляция

Причины стресса

Причиной стресса выступают новые и непривычные для личности условия жизнедеятельности. Очевидно, что перечислить все стрессогенные факторы нельзя, они носят субъективный характер, зависят от привычной для конкретного человека нормы. Вызвать стресс может как нестабильная экономическая обстановка в стране, так и отсутствие желаемого продукта в магазине.

Какой фактор окажется стрессогенным, зависит от темперамента человека, характера, личного опыта и других индивидуально-личностных особенностей. Например, ребенок из неблагополучной семьи будет спокойно реагировать на ругань и драки в будущем, нежели человек, никогда не сталкивающийся с подобным обращением.

Причиной стресса взрослого человека чаще выступают трудности на работе. Среди трудовых стрессогенных факторов выделяют следующие:

• Организационные факторы: перегрузка или низкая занятость, противоречивые требования (конфликт ролей), неопределенность требований, неинтересная работа, экстремальные или неблагоприятные условия труда, неадекватная организация процесса.
• Организационно-личностные факторы: страх ошибки и увольнения, страх потерять рабочее место и свое «Я».
• Организационно-производственные факторы: неблагоприятный психологический климат в коллективе, конфликты, отсутствие социальной поддержки.

К стрессогенным факторам личного характера относятся:

Стресс – ответная реакция на требование. Независимо от характера (положительный или отрицательный) происходит перестройка организма. Биохимические сдвиги – отработанная эволюцией защитная реакция. По сути, именно эти биохимические изменения и вызывают чувства и эмоции, которые мы ощущаем в момент стресса. Нас тревожит не сам стресс, а его последствия – эмоции, которые не получают выхода.

Последствия стресса

Стресс делает человека нервным, суетливым. Накапливающаяся энергия просит выпуска, но оставаясь нереализованной, разрушает человека изнутри. Все психологические осложнения обусловлены застоем физической энергии. Ведь человеку как социальному существу запрещено открыто выплескивать свой негатив, мы не может в ситуации стресса поступить как животные: драться, бежать. Хотя некоторые себе это вполне могут позволить, а еще некоторые ситуации требуют подобного поведения. Но, например, проблемы у офисного работника сложно решить таким путем. Вот напряжение и накапливается.

Итак, стресс способен вызвать:

• сердечно-сосудистые заболевания;
• простудные заболевания и нарушение иммунитета;
• аллергию;
• неврозы;
• заболевания желудочно-кишечного тракта;
• другие психосоматические болезни;
• заболевания и расстройства мочеполовой системы;
• боль и неприятные ощущения в мышцах и суставах;
• уменьшение плотности костной ткани;
• снижение активности и трудоспособности.

Специалисты Всемирной организации здравоохранения (ВОЗ) предполагают, что к 2021 году депрессия (основная опасность стресса) выйдет на первое место по популярности, обойдя инфекционные и сердечно-сосудистые заболевания. Кроме того, ВОЗ отмечает, что уже сейчас 45 % всех болезней вызвано стрессом.

Но этим опасен хронический стресс и стресс на стадии дистресса. В умеренных дозах стресс выступает закалкой для психики, повышает устойчивость организма. Но это не значит, что нужно специально проводить подобные «закаляющие мероприятия».

Послесловие

В момент стресса наш организм готов к двум вариантам: сражаться или бежать. Это продиктовано животной частью нас, биологическим напряжением организма. Конечно, в жизни люди не всегда в прямом смысле убегают или нападают в состоянии стресса (хотя и это не редкость). Чаще это понимается абстрактно: бегство, например, значит уход в пьянство или депрессию.

Следует понимать, что избежать стресса нельзя. Это вариант рефлекторного ответа организма на трудные или неприятные (неблагоприятные) обстоятельства. Развивающейся активной личности всю жизнь придется сталкиваться с новым и неизвестным, непривычным, пугающим. И организм будет реагировать соответствующими гормональными изменениями, будет рефлекторно защищаться.

Помните, что стресс – это реакция на наше отношение к ситуации, восприятие случившегося. Мы реагируем не на факт, а на то, что это для нас значит. Раз нельзя избежать стресса, то необходимо работать над повышением стрессоустойчивости. Это важное свойство, позволяющее двигаться по жизненному пути. Подробнее об этом в статье «Стрессоустойчивость это: определение, уровни, повышение».

Стресс

Определений стресса в настоящий момент существует много. Известный австрийский ученый Ганс Селье впервые сформулировал понятие стресса: «неспецифический ответ организма на любое предъявляемое ему требование».

Определений стресса в настоящий момент существует много. Известный австрийский ученый Ганс Селье впервые сформулировал понятие стресса: «неспецифический ответ организма на любое предъявляемое ему требование».

Приведем 2 определения, наиболее точно отражающие современную точку зрения на сущность стресса:

«Стресс – это воспринимаемый существенный дисбаланс между требованием среды и возможностью прореагировать, в условиях, когда неспособность выполнить требование ведет к важным последствиям» (McGrath, 1976).

«Стресс – это определенная связь между человеком и средой (физической, социальной), которая оценивается человеком как обременяющая или превышающая его возможности и подвергающая опасности его благополучие» (Lazarus & Folkman, 1984).

В принципе, стрессы человеку нужны. Без них человек становится безынициативным. Стресс — это источник энергии, своеобразное творчество. Но есть правило — не дать стрессовому состоянию приобрести длительную непрерывную форму. Стресс должен носить эпизодический характер. Нужно уметь вовремя переключаться, тогда механизмы саморегуляции вернут все измененные стрессом функции к норме.

Стресс составляет важную часть нашей повседневной жизни. Потенциально же опасным для психического и физического здоровья человека является слишком продолжительный, хронический стресс, который затрудняет адаптацию к постоянно изменяющимся условиям среды обитания.

Селье выделил три фазы «общего синдрома адаптации»:

реакцию тревоги, когда организм готовится к встрече с новой ситуацией;

фазу сопротивления, когда организм использует свои ресурсы для преодоления стрессовой ситуации;

фазу истощения, когда резервы организма катастрофически уменьшаются.

В случае продолжительного стресса истощение приводит к нервному срыву, а иногда и к серьезным физиологическим нарушениям.

Существует и так называемый профессиональный стресс. Он возникает у тех людей, которым приходится решать задачи, близкие по сложности к пределу возможностей данного человека; у тех, кто вынужден действовать в ситуации высокой неопределенности; у тех, кто работает в условиях дефицита времени; у тех, чья работа связана с ответственностью за ситуацию, лишь частично поддающуюся контролю.

Оказывается, по способам реагирования на стресс людей можно разделить на три категории — «стресс кролика», «стресс льва» и «стресс вола». К первой относятся те, кто пассивно реагирует на стресс. При этом человек способен лишь на короткое время активизировать свои немногочисленные силы. Другой вариант, когда человек бурно и энергично, как лев, реагирует на стресс. Наконец, третий тип людей может долго трудиться на пределе своих возможностей, как вол, способный продолжительное время работать с большой нагрузкой.

В каждом конкретном случае необходимо проанализировать ситуацию. Очень важно разделить стрессовые ситуации на 2 группы: 1) Ситуация, которую Вы можете контролировать и менять; 2) ) Ситуация, которую Вы не можете контролировать и менять. В ситуациях 1 группы главное для Вас – овладение приемами саморегуляции (дыхание, расслабление, визуализация, диалог, и т.д.) для снижения отрицательных последствий стресса. В ситуациях 2 группы Вы можете целенаправленно улучшать ситуацию: лучше планировать свою работу, избегать неприятных встреч или событий, делегировать рабочие полномочия для освобождения времени, и т.д. Подумайте, что зависит от вас, на какие внешние обстоятельства вы можете повлиять, а на какие — нет. При необходимости скорректируйте свои цели. В зависимости от этого следует выбрать одну из трех ролей — «кролика», «льва» или «вола». С точки зрения психофизиологии, активная реакция на стресс более оправдана. Однако при интенсивной работе человека на пределе своих возможностей в течение длительного времени возникает опасность неожиданного срыва.

Стрессовое состояние человека можно разложить на следующие временные отрезки: сначала возникает «предстартовая лихорадка», во время которой мы думаем о предстоящем событии, например, об экзамене или объяснении с начальником. Затем наступает сам стресс. Далее следует состояние, которое называют «постстрессом». Психологи предлагают различные методы борьбы со стрессом на каждой из перечисленных стадий.

В первую очередь необходимо максимально детально представить ситуацию, которая вас ожидает: где произойдет волнующее вас событие, во что вы будете одеты, что вы будете говорить, во что будет одет собеседник, что он будет говорить. В реальности детали могут быть не такими, однако это неважно. В результате у вас снизится уровень неопределенности и, как следствие, снизится повышенный уровень эмоций, мешающий работать. Представьте себе различные варианты исхода событий, вплоть до самого неблагоприятного. Подумайте, что вы будете делать, если реализуется наихудший для вас вариант развития событий. Аналогичным образом спланируйте свои действия при других исходах. В результате вы снизите уровень неопределенности, который и провоцирует обычно лишние эмоции.

Вспомните ситуацию, в которой вы решили свою проблему и можете гордиться собой и своими действиями. Запишите все комплименты, которые можете себе сделать. Теперь подумайте, если вы раньше уже успешно решили подобную задачу, то есть все основания полагать, что и с настоящим заданием вы справитесь так же успешно. Запишите все свои провалы и проанализируйте их причины: нехватка ресурсов (если да, то каких), недостаточное планирование и т.п. Постарайтесь учесть выявленные ошибки при планировании своих действий в будущем.

Бывает, что мы находимся внутри стрессовой ситуации, и от нашей способности «держать себя в руках» и не поддаваться на провокации со стороны собеседника зависит исход деловых переговоров. Можно предложить следующие методы работы над своим состоянием, выполнить которые несложно после некоторой тренировки.

По возможности смените обстановку; например, если предыдущий этап переговоров закончился «накалом страстей», то целесообразно проводить следующие переговоры в другом помещении либо изменить дизайн существующей «переговорной» комнаты; следите за своим дыханием; если вы хотите оставаться хладнокровным, то длительность вашего выдоха должна быть больше, чем длительность вдоха; обратите внимание на окружающие вас предметы, назовите их мысленно на выдохе, тогда вам будет легче донести до визави содержание своих мыслей в максимально корректной форме; некоторым людям с «горячим» темпераментом психологи рекомендуют досчитать до ста, прежде чем начать возражать оппоненту.

Вот стресс уже наступил. Теперь нам нужно сделать все возможное, чтобы снизить его негативные последствия. Предлагаемые способы можно разделить на две группы.

Работа с эмоциональной составляющей стресса: релаксация, движение, ходьба, вкусная еда, ванна с успокаивающими травами и маслами, музыка, аутотренинг, массаж; еще один способ отдыха — активизация обоих полушарий головного мозга, этой цели можно достичь, выполняя любые движения одновременно руками и ногами; переключение внимания на другое занятие — юмористический фильм, книга или спектакль, хобби.

Работа с когнитивной, или познавательной составляющей стресса: осознание главных целей в жизни, сравнение их и травмирующего вас события в масштабе мировых проблем; «проговаривание» проблемы: стресс — это образ, за создание которого отвечает правое полушарие головного мозга, и когда мы рассказываем о том, что нас волнует, мы нагружаем левое полушарие, ответственное за речь, тогда как правое полушарие отдыхает, поэтому психологи рекомендуют подробно рассказывать о своих чувствах хорошему собеседнику; визуализация проблемы в разных рамках: мысленно поместите проблему, тревожащую вас, в темную картинку, под фонарь. А теперь представьте, как падает снег и засыпает эту картинку хлопьями.

По материалам: www.medmedia.ru